Pass deg – nå kommer kontroll-Trollet og tar deg!

kontroll-trollet
Pass deg for nå kommer kontroll – trollet og tar deg?

Mange ledere forveksler god ledelse med resultatmål, resultatsamtaler, resultatkontroll, rangeringer (karakterer) og belønning. Det er for mange viktigere å vise at de har kontroll på tallene enn kontroll enn på årsakene til tallene.
For underordnede blir det viktigste å fremstå som flink slik at du ikke blir tatt av kontroll-trollet.  Det kan spiser deg innefra fordi ytre kontroll øker det negative stress.

Resultatkontroll uten kontroll på årsakene gir en myte av kontroll der vi lett kan bli forført til å tro at tallene er virkeligheten. Tall er ikke virkeligheten men abstraksj0ner.
Virkeligheten er alle verdiskapende prosesser og samhandling mellom virkelige mennesker slik som i salgsprosessen, serviceprosessen, innovasjonsprosessen osv. Har du kontroll på prosessene og samhandlingen har du kontroll på resultater.
I den virkelige verden er det slik at «soft is hard». Å ha kontroll på regnestykkene er lett i forhold til å ha kontroll på samhandlingen mellom virkelige mennesker som er irrasjonelle på en forutsigbar måte.

Etter mer enn 30 års praktisk erfaring som leder, gründer og rådgiver i et utall prestasjonsutviklings- og endringsprosesser er jeg blitt sikrere på en ting;
God ledelse handler ikke om å gjøre kontroll- trollet større og farligere, men om å skaffe seg kontroll på den irrasjonelle atferd mellom mennesker i de verdiskapende prosesser som er årsaken til resultatene.
Det er dette atferdsøkonomi handler om!

Ha en irrasjonell og herlig Jul og la deg friste!!!

Beste hilsen
Jon Ivar johansen
92839173

 

Om Jon Ivar

Faglig ansvarlig i Marshmallow Group AS Rådgiver, forfatter og foredragsholder
Dette innlegget ble publisert i Debattinnlegg. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google+-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

w

Kobler til %s